Предприниматели из Артика и других регионов Армении, реализующие товары через Wildberries, сталкиваются с серьёзными финансовыми потерями после недавних атак на логистические комплексы маркетплейса. По данным СМИ, на пострадавших складах находилась продукция примерно 3 тысяч армянских компаний.
Продавцы начали получать выплаты, однако их размер вызывает недоумение и несопоставим с реальным ущербом. Например, продавец Давид Акопян сообщил, что при приблизительных потерях в 4 млн драмов ему было перечислено лишь 100 тысяч. Он отметил отсутствие ясности в расчётах Wildberries и выразил опасения, что недостаточные компенсации могут вынудить бизнес сокращать сотрудников или вовсе прекратить деятельность.
Другой армянский селлер, Унан Ванцян, оценивает потенциальные убытки своего магазина в 30 млн драмов. Он подчеркнул основную проблему — полное отсутствие коммуникации со стороны Wildberries, из-за чего продавцы не имеют информации о судьбе своих товаров: какие из них сгорели, какие находятся в пути или сохранились на других складах. Ванцян призвал Министерство экономики Армении вмешаться в переговорный процесс с маркетплейсом.
В июле атакам подверглись не менее семи логистических комплексов Wildberries. Компания заявила о выплате компенсаций более 88 тысячам малых предпринимателей, однако армянские продавцы, в том числе и из Артика, пока не уверены, покроют ли эти выплаты их фактические потери.